Términos y condiciones
Identificación del operador
Daniel Ocampo, persona natural, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, organiza directamente los eventos. InversionesAD es la plataforma tecnológica utilizada para la publicación, la gestión, la comercialización de participaciones y la administración de los eventos. El contacto es contacto@inversionesad.com.
Objeto de la plataforma
La plataforma permite consultar eventos publicados, elegir números disponibles y crear una orden de compra. Cada evento publica su premio y sus condiciones particulares.
Participación
Solo las personas mayores de 18 años pueden registrarse, adquirir participaciones y recibir premios. La actividad se dirige a Colombia. Un evento puede establecer una condición territorial diferente cuando sus reglas particulares lo indiquen. Seleccionar números y crear una orden no confirma la participación. Los números quedan confirmados solo después de que se aprueban por el administrador. El comprador debe suministrar datos correctos.
Selección y adjudicación
Crear una orden no reserva ni garantiza los números seleccionados. Los números permanecen disponibles hasta que la plataforma recibe correctamente un comprobante de pago. Si en ese momento continúan disponibles, quedan asociados a esa orden para revisión. Si otro comprador registra antes su comprobante para alguno de esos números, la orden posterior deberá elegir otro número.
Pagos y comprobantes
El pago se realiza por el valor total indicado. Después de realizar el pago puedes adjuntar el comprobante para revisión manual. El método de pago puede informarse cuando esté disponible, pero su ausencia no impide enviar el comprobante. La recepción exitosa del comprobante puede retener los números para revisión si todavía están disponibles. La participación solo queda confirmada cuando el administrador aprueba el pago.
Confirmación y entrega
Si el pago se aprueba, los números se confirman y se envían al correo usado en la compra. También puedes solicitar un enlace de recuperación a ese mismo correo.
Cancelaciones y devoluciones
Los pagos aprobados y los números asignados no son reembolsables una vez confirmada la compra. Puede haber devolución si el evento se cancela, si hay un cobro duplicado o si el error es directamente atribuible al organizador o a la plataforma. Toda devolución requiere verificación previa. Cuando corresponda, se intentará devolver por el mismo medio de pago original. Realizar una transferencia por sí solo no garantiza la asignación de un número. La plataforma debe recibir correctamente el comprobante mientras el número continúe disponible. Si otro comprador confirma antes el mismo número mediante el envío exitoso de su comprobante, el comprador deberá elegir otro número. Si ya realizó la transferencia, podrá utilizar el mismo comprobante en la nueva orden.
Disponibilidad
El sitio puede interrumpir temporalmente la selección o la carga de comprobantes por mantenimiento o fallas. Eso no confirma ni rechaza por sí solo un pago que ya esté en revisión.
Atención
Las dudas sobre una compra se atienden en contacto@inversionesad.com y por el WhatsApp de soporte. Ese canal es distinto del contacto comercial de la plataforma.
Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse. La versión aplicable a una orden es la vigente al crearla. El ámbito territorial general es Colombia.